Compliance hotline di Zimmer

Sin dal 2004, Zimmer mette a disposizione la Compliance hotline, che comprende un numero verde e un sistema per la segnalazione di questioni legate alla compliance. Gli utenti possono utilizzare la Compliance hotline per segnalare questioni relative alla compliance, incluse quelle che riguardano le seguenti aree:

• Violazioni di leggi e normative applicabili
• Violazioni del codice di condotta aziendale di Zimmer
• Violazione dei requisiti del programma federale di assistenza sanitaria
• Violazioni delle politiche e delle procedure operative standard di Zimmer
• Questioni relative alla contabilità di Zimmer, al controllo della contabilità interna o agli audit.
• Questioni relative a pratiche non conformi ai requisiti dell'accordo di integrità aziendale.
• Altre questioni generali riguardanti la compliance.

Tutte le segnalazioni effettuate alla Compliance hotline verranno trattate con il massimo riserbo. La Compliance hotline è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le chiamate alla hotline vengono ricevute da un operatore addestrato presso un call center indipendente assunto da Zimmer. L'autore della chiamata può scegliere di conservare l'anonimato. Tutte le segnalazioni effettuate alla Compliance hotline saranno oggetto di indagine e follow-up da parte di Zimmer. Zimmer proibisce qualsiasi rappresaglia ai danni di individui che segnalano questioni sospette di natura legale o legate alla compliance.

Come effettuare una segnalazione

Per effettuare una segnalazione è possibile utilizzare le seguenti modalità:

• Telefono
  • Chiamare il numero 1-877-593-4582 (Stati Uniti)
• Fare clic sul seguente link - www.zimmerbiomet.ethicspoint.com per:
  • Effettuare una nuova segnalazione
  • Eseguire il follow-up di una segnalazione

Una volta effettuata la segnalazione, verranno assegnati un numero ed un PIN. È possibile servirsi di questi dati per controllare lo stato della segnalazione in caso di dubbi o per fornire un feedback.

Numeri hotline

Zimmer mette a disposizione in alcuni Paesi una serie di numeri hotline locali per effettuare segnalazioni legate alla compliance:

Stati Uniti   1-877-593-4582
Svizzera   0800-56-4891
Regno Unito   0808-234-1566 / 0800-051-9071
Italia   800-788794
Spagna   900-98-1249
Portogallo   800-8-11390
Paesi Bassi   0800-022-7418
Svezia   020-796152
Francia   0800-90-4574
Germania   0800-180-1502
Belgio   0800-7-4919
Austria   0800-298-687
Irlanda   1-800-55-8711
Finlandia   0800-9-14665
Repubblica Ceca   800-142-232